Эта книга представляет собой учебник по психологии конфликта, написанный экспертом в этой области. Книга представляет собой резюме опыта автора в его карьере специалиста по конфликтам и переговорам.
"В общении нет победителей и побежденных. Или обе стороны выигрывают, или проигрывают".Михаил Ефимович Литвак – член-корреспондент Российской академии естественных наук, психотерапевт европейского реестра – автор книг, посвященных вопросам психотерапии, психологии общения, управления. Он – создатель КРОССа (клуба решивших овладеть стрессовыми ситуациями), где можно обучиться психологически грамотному общению и ораторскому искусству, пройти курс лечения неврозов и психосоматических заболеваний. «Психологический вампиризм – это поиск и использование людей в качестве защиты и источника энергии». Эта книга поможет Вам выстроить межличностные отношения в семье и на производстве, не дать себя в обиду, без потерь, или минимизировав их, выходить из конфликтов, вернуть дружбу и любовь, устроиться на престижную работу, заключить выгодный контракт и т.д.