Аудиокнига: Джедайские техники конструктивного общения

Автор: Александр Орлов

Читает: Александр Орлов

Время: 2 ч. 36 м.

Джедайские техники конструктивного общения

Отложить

0:00

Фрагмент

0.5

0.6

0.7

0.8

0.9

1.05

1.1

1.15

1.2

1.25

1.3

1.35

1.4

1.45

1.5

1.75

2.5

Фрагмент

Описание

Автор собрал целый чемоданчик полезных коммуникационных инструментов, помогающих понимать других людей, становиться на их место, подбирать аргументы, убеждать в своей точке зрения.

В переговорах часто используются приемы, затрагивающие эмоции. Цель:
заставить человека на эмоциях принять решение, взять деньги, пожать руку
и исчезнуть. Почему на эмоциях? Нельзя логикой принять решение купить
пылесос стоимостью в годовой доход. Через какое-то время эмоции человека
отпустят, и он останется с ощущением, что его обманули. Это неприменимо
в партнерских переговорах.

Из серии МИФ Саморазвитие